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ホーム よくある質問 印鑑 [FAQ]
  印鑑個人印よくある質問のページです。

  ●お客様からお寄せいただいた質問の中から抜粋しております●
印材関連のFAQ

  ■Q.象牙はまだ買えるのでしょうか?

  □A.はい、ご購入いただけます。政府の管理下において制限付きの輸入をしております。

  ■Q.マンモスって質はどれ位ですか?

  □A.3万年も永久凍土内に眠っていたマンモス材ですが、象牙には及ばないものの印材として十分にお使い戴けます。

  ■Q.薩摩本柘と普通の柘ってどう違うのですか?

  □A.薩摩本柘は鹿児島産の本柘を指します。柘は種類が多いですが、伊豆七島の御蔵島・三宅島産の柘等の国産柘を指します。
     アジア原産のシャム柘やアカネと呼ばれる柘は本当は柘と呼べない印材です。

  ■Q.柘は無垢とありますがニス塗りとはどう違いますか?

  □A.ニス塗り印材は汚れに強いという利点があります。正確には汚れたときに拭き取り易いので公印には重宝されています。
     当店は個人印も社印も木質そのままの無垢でご提供しております。薩摩本柘という良い印材をお渡ししておりますので、
     木目の美しさ、すべすべとした滑らかな手触りを味わって戴きたく、ニス塗りやツヤ出し加工を施してない印材を薦めております。

  ■Q.チタンも手で仕上げてるのですか?

  □A.いいえ。チタン印材は仕上げに使う印刀よりも強度が高いので、手で仕上げる事は不可能です。

  ■Q.白水牛とオランダ水牛は違うものですか?

  □A.はい。以前はオランダ水牛と一括りにされていましたが、オランダ産でもない為、現在は区別されております。

  ■Q.黒水牛は全て芯持ちと書いてありますが?

  □A.はい。全て芯持ち印材です。水牛の角は大きくない為、象牙と違い角1本から何本もとれるものではありません。
     ですからおのずと、全ての印材が芯持ちとなります。


彫刻関連のFAQ

  ■Q.はんこ良品さんは機械彫りですか?手仕上げ印鑑ですか?

  □A.当店は完全手彫り印以外は粗彫りに彫刻機を使用しておりますので、表記は「機械彫り」です。機械彫りの後は職人がしっかり
     手仕上げを施す印章です。本来は「手仕上げ印鑑」や「手彫り風印鑑」という言い方自体がおかしいのです。
     当店は『完全手彫り印』と『機械彫り印』と両方の彫刻ができるお店でございます。

  ■Q.手彫り印鑑と手仕上げの違いが分かりません。

  □A.手彫り印鑑は全ての行程を手作業で行い、手仕上げは粗彫りに彫刻機を使用する印鑑の事を指します。(当店の場合)

  ■Q.印影プレビューで何ですか?

  □A.彫刻前に文字デザインを見て戴けるサービスの事です。当店では主にFAXでご覧いただいております。

  ■Q.印材を持っているのですが持ち込みで作成してもらえますか?

  □A.はい、概ね作成できます。但し印材の状態により彫刻ができない場合もあります。
     印材やサイズ・文字数により彫刻料が変わりますので、お問い合わせ戴きましたらお見積りを差し上げます。

  ■Q.12mmにカタカナ6文字は入りますか?

  □A.はい、カタカナやひら仮名でしたら縦横どちらでも入ります。


実印・個人印関連のFAQ

  ■Q.実印の大きさって決まりがあるのでしょうか?

  □A.はい、ございます。8mm~24mm内の大きさの印鑑であれば実印登録をしていただけます。

  ■Q.男性・女性の実印のお薦めサイズってありますか?

  □A.男性は15mm~18mmを、女性は13.5mm~15mmのサイズをお薦めしております。

  ■Q.開運印鑑は扱っていますか?

  □A.本象牙の印鑑のみ開運吉相印でさせて戴いております。

  ■Q.吉相体と印相体の違いを教えて下さい。

  □A.基本的には同じ書体です。但し姓名鑑定を行い、その結果に基づき吉数を割り出し、印鑑の外枠円に接する数を吉数にした
     ものを開運吉相といいます。

  ■Q.姓名鑑定には名前以外に何が要りますか?

  □A.姓名(読み方も)と生年月日と血液型が必要となります。

  ■Q.偽造されない印鑑ってありますか?

  □A.当店の印鑑は文字デザインにこだわって時間をかけて印影をお作りしております。仕上げ時には印刀で線を加減する為、
     同じお名前の印鑑でも複数の印影が出来上がります。
     特に当店の完全手彫り印鑑は手で一つ一つ印稿をお作りしておりますので偽造の確立はかなり低いといえます。

  ■Q.自分でデザインした実印を作りたいのですが。

  □A.お作りできます。但し表記している価格よりは3割・4割位価格は上がります。白い紙に黒字で書いて印稿をお送り下さいませ。
     お問い合わせいただきますとお見積りを差し上げます。

  ■実印で作成する名前の後に「印」とつけれますか?

  □A.はい、以前は「印」とつける事が一般的でした。印相体が一般に定着する以前はよく「印」をつけていました。
     現在でも実印登録には問題ないようですが、念の為お住まいの市役所等にお問合わせの上判断下さいませ。

  ■捺印の時にうまくきれいに押すコツはあるのですか?

  □A.朱肉に何回かトントンと叩くようにして印面全体に朱肉をなじませる、5・6回は朱肉をつけます。
     印章の上下を確認をして、強く押さえ過ぎないようにゴムマットの上でゆっくり「の」の字を書くように捺印すると、綺麗に転
     写できます。捺印マット(ゴム製が良い)を敷く事がまず一番のポイントになりますよ。

  ■捺印の時になかなか真っ直ぐに押せません。よくななめになってしまいます。

  □A.まず、捺印する書類と違う用紙に試し押しをして下さい。
     その次に、その角度をみながら2回目にきちんと捺印するというのがコツです。

  ■印鑑の印面に黒色とか赤色が塗ってあるのはなぜですか?【象牙・黒水牛・本柘等の場合】

  □A.これは、墨が打ってあります。赤色は朱墨です。朱肉には油分が含まれているので、印材に朱肉の余分な油分がしみ込まない
     様に保護する役割をしています。また、捺印後は朱肉を綺麗に拭き取ってくださいね。
     また、墨は自然にとれてくるものなので、とれたからといっても差し支えはありません。

  ■印鑑の印面に黒色とか赤色が塗ってあるのはなぜですか?【和ざいく・インテリアの場合】

  □A.象牙・黒水牛・本柘は墨をしっかり吸い、定着いたします。しかし、和ざいくやインテリアの場合は、素材が墨を吸いません。
     仕上げの時に印影をはっきりとさせ、文字を仕上げやすくするために墨を打ちます。象牙・黒水牛・本柘の天然素材とは違い、
     墨も朱肉も吸わないので、印材に朱の油がしみこむ心配はありません。


実印・銀行印関連のFAQ

  ■Q.実印と銀行印の違いは何ですか?

  □A.実印は役所への届け出が必要となり、実印登録をすれば印鑑証明が発行できます。
     銀行印は役所へは届け出ません。各種銀行で口座を開き、通帳を作る際に銀行へ登録する印鑑となります。
     銀行印では印鑑証明は発行できません。このことが最大の違いといえます。

  ■Q.12mmの印鑑は実印登録印として使えますか?

  □A.お使いいただけますがお薦めはできません。。通常は3文字までの彫刻となりますが、姓名4文字まで彫刻できます。
     しかし12mmですので画数の多いお名前の場合はお断りさせて戴く事がございます。また、お名前により書体を古印体のみに
     させて戴く事もございます。


銀行印関連のFAQ

  ■Q.銀行印とはどんな印鑑のことですか?

  □A.各種銀行や信用金庫、ゆうちょ銀行などの銀行機関で口座や通帳を作る際に登録する印鑑を指します。
     実印の様に役所には届ける必要はありません。
     銀行機関が登録を認めた印が銀行印となり、認印でも登録をすれば銀行印という扱いになります。

  ■Q.認め印と銀行印は併用しても差しつかえないでしょうか?

  □A.併用はなるべく避けるべきだと思います。認印は捺印機会が多く印影を悪用されないとも限りませんので。

  ■Q.12mmのデザイン印鑑(インテリアや和ざいく)は実印登録印として使えますか?

  □A.お使いいただけますがお薦めはできません。。通常は3文字までの彫刻となりますが、姓名4文字まで彫刻できます。
     しかし12mmですので画数の多いお名前の場合はお断りさせて戴く事がございます。また、お名前により書体を古印体のみに
     させて戴く事もございます。

  ■Q.花印鑑は銀行印として登録できますか?

  □A.おおよその銀行機関で登録できるかと思いますが、全ての銀行で登録できるとは限りません。
     あらかじめ、口座を開く銀行にお問い合せをしたのちにお作りになられると間違いはございません。


ご注文関連のFAQ

  ■Q.納期はどれ位ですか?

  □A.通常の印鑑は約3日間ほどで出荷いたします。(インテリアシリーズや受注生産品は約1週間~の納期となります。)
     チタン印鑑は、約1週間で出荷。
     和ざいくシリーズは、約3日間で出荷。
     インテリアシリーズは、約1週間で出荷。(在庫がある場合は約3日で出荷)
     花印鑑をはじめ、手彫り印鑑は、約1週間~10日間で出荷。
     ニューオーストリッチ印鑑ケースを含んだ商品は受注生産のため、約1週間で出荷。

  ■Q.注文後にキャンセルしたいのですが。

  □A.当店の印鑑はオーダー品となり、受注確認メール(受注承諾メール)が届いた後のキャンセルはお断りさせて戴きます。

  ■Q.返品したいのですが。

  □A.当店の不備や落ち度の無い、お客様都合の返品は承る事ができません。
     彫刻文字の間違いや商品到着時の欠けの場合は1週間以内にお知らせ下さい、お取替えさせて戴きます。
     また、印鑑はオーダー品ですのでクーリングオフにも対応しておりません。

  ■Q.注文したのにメールが届きません。

  □A.土・日・祝日のご注文の場合は、お休み明けまでお待ち下さいませ。2日経っても連絡の無い場合は不着の可能性もございます
     ので、お電話やお問い合わせページからご連絡を戴けますようお願い申し上げます。

  ■Q.長期不在で荷物が届いておりません。

  □A.不在が続く場合は前もってお知らせ下さいませ。長期不在での配送不可能の場合は保障できかねます。
     また、当店に戻ってきた場合の再配送の場合は送料を頂戴いたします。

  ■Q.メルマガを登録したのに届きません。

  □A.当店のメルマガ・ニュースレターは、2ヶ月に1回位の発行となります。しばらくお待ち下さいませ。
     また、フリーメールのアドレスで登録した場合は、迷惑メールフォルダに入る場合も多くありますので、そちらもご確認下さい。
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